聆听

一直自以为自己是一个懂得聆听的人,最近反思了一下,觉得其实不然,只是因为以前自己话不多而造成的一种假象。

真正懂得聆听应该做到下面几点:

耐心,微笑着听完别人话而不作打断。

用心,少有人会一上来就完全坦白自己的内心想法,所以不用心体会,你也许根本就没明白别人的意思。

提问,提问让我们了解更多场景信息,更重要的因为提问是基于他们的回答,而使得对方有责任心来坦言他们的意思。

了解,子曰:“视其所以,观其所由,查其所安”,说的是要了解一个人,就要观察他的行为,了解他的动机,检视他是否安于自己身处的状态。

然后再给出你的安慰或者是建议,才是一个好的聆听者应该做好的吧。