一直自以为自己是一个懂得聆听的人，最近反思了一下，觉得其实不然，只是因为以前自己话不多而造成的一种假象。
真正懂得聆听应该做到下面几点：
耐心，微笑着听完别人话而不作打断。
用心，少有人会一上来就完全坦白自己的内心想法，所以不用心体会，你也许根本就没明白别人的意思。
提问，提问让我们了解更多场景信息，更重要的因为提问是基于他们的回答，而使得对方有责任心来坦言他们的意思。
了解，子曰：“视其所以，观其所由，查其所安”，说的是要了解一个人，就要观察他的行为，了解他的动机，检视他是否安于自己身处的状态。
然后再给出你的安慰或者是建议，才是一个好的聆听者应该做好的吧。